Politica de rembolso

1)MOTIVOS DE CAMBIO

El Usuario tendrá derecho, dentro de los plazos legales, a realizar cambios de los productos adquiridos por las siguientes razones: a) Prenda defectuosa, b) recepción de prenda equivocada (EJ: modelo, color o talle)

2) CONDICIONES PARA EL CAMBIO

a. El Usuario deberá contactarse para realizar el cambio dentro del plazo máximo de (48hs) una vez recibido el pedido, enviando un correo electrónico a nanceeindumentaria@gmail.com indicando en el mail:

-Número de orden.

-Número de whatsapp para que podamos ponernos en contacto.

-Nombre y apellido.

-Las prendas que desea cambiar y los motivos.

b. El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en las que fue enviado, es importante que el producto esté envuelto correctamente para preservar el buen estado del mismo.

Cambio en domicilio:

El costo de envío queda a cargo del comprador.

3) PROCESO DE CAMBIO

Si el Usuario no cumple con las condiciones para el cambio indicados en el apartado precedente, Nancee FEMENINA se reserva el derecho a rechazar el cambio solicitado.

Si el Usuario cumple con todas las condiciones para el cambio indicados en el apartado precedente, se procederá al cambio en las siguientes condiciones:

El valor del producto a cambiar será el precio pagado por el Usuario originalmente por el mismo.

4) si hay otros modelos en la pagina que tengan el mismo valor , puede pedir el cambio por un producto similar pero con un modelo distinto